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（例：「店」「値段」「手入れ」など）
- お店はどこにありますか？
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WEJELRYは大阪の心斎橋に店舗がございます。心斎橋店以外での営業はPOPUPでパーマネントジュエリーをしています。
- 価格を教えてください
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パーマネントジュエリーはチェーンの種類や長さによってお値段が変わります。
ホームページPermanent Jewelryこちらに番号付き商品画像がございます。番号とご希望の長さを公式ラインにて送信お願いいたします。お見積り完了後返信させていただきます。 - 飛行機に乗るときは外さないといけませんか？
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パーマネントジュエリーを着用し海外へ行く機会がありましたが、付けたまま通過しました。
その時はパーマネントジュエリーを2本付けていました。 - 痛くないですか？
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はい。全く痛みを感じることはございません。
肌に直接あたっても溶接機は反応いたしませんが、より安全に付けていただく為、肌とチェーンの間に
レザーシートなどを挟み溶接を行っております - ブレスレット以外のパーマネントジュエリーはできますか？
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WEJELRYではブレスレット・ネックレス・アンクレット・リングに対応しています。
- MRIやレントゲンの時はどうしたらいいですか？
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MRIやレントゲンの場合はカットし、外してください。
詳しいことは病院で確認してください。 - カットはどうやってするの？
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カットが必要な場合、ご自身でカットすることが可能です
ハサミで丸カン部分を切ることができます。ハサミはキッチンバサミなど少し強度のあるものを使用するのがベストです。 - 自分でカットしたパーマンネントジュエリーはその後どうしたらいいの？
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WEJELRYでは再度溶接(リペア）1回のみ無料で行っております。
ご自宅でチェーンを保管し、WEJELRYへお持ちください。
2回目からはリペア料金がかかります。 - 時間はどのくらいかかりますか？
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溶接は一瞬で終了します。お客様に一番時間をとっていただいているのはチェーン選びです。
取れないアクセサリーです。多くのアクセサリーを手に取っていただきゆっくりお選びください。
最短1名様で30分程です。 - 色々なチェーンをつなぎ合わせて作ることはできますか？
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はい。とても個性的であなただけのアクセサリーを作ることができます。
- チャームなどはありますか？
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はい。ご用意しております。（14KGF・シルバー）
- シルバーとゴールドの組み合わせをしてもいいですか？
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もちろんです。
シルバーとゴールドのコンビで付けている方も多くいらっしゃいますし、コンビで付けているとお持ちのアクセサリーがシルバーでもゴールドにでも合わせやすいのでおすすめしています。 - ゴールドとシルバーチェーンを半分ずつ使ってオリジナルチェーンを作ってもらえますか？
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もちろんです！
シルバーとゴールドのチェーンを半分ずつ使用しオリジナルチェーンを作ることが可能です。
1本をコンビにするのはWEJELRYで大人気！です。 - 重ね付けしてもいいですか？
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はい。多くのお客様がリピートされております。
1回のご予約で2本のブレスレットや、ネックレスとブレスレットのセットをご希望の方も多くいらっしゃいます。
WEJELRYがご用意しているチェーンは肌馴染みの良い華奢なものをご用意しております。
数本付けても重たい印象になりませんので、重ね付けもおすすめです。 - チェーンは細いですが切れないですか？
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強い衝動があったり、何かに引っかかってしまった時などは
切れてしまう可能性がございます。 - お手入れ方法は？
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特別なお手入れは特に必要なく、入浴時・手洗いの場面で知らぬうちにお手入れできています。
シルバーは錆びることはないですが、汗などにより黒ずむ場合があります。その場合はシルバークロスなどをご利用ください。また中性洗剤でも黒ずみを綺麗にすることができます。
14KGFは、耐久性の高い素材ですが、皮脂や汗が、化粧などが付きっぱなしになっていると、変色やくすみの原因になります。
お手入れは、やわらかい布（メガネ拭き）や、ティッシュで優しく拭いてください。10K・18Kのお手入れは14KGFと同様のお手入れの方法で行ってください。
- 支払方法は？
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現金・クレジットカード使用可能です。
dカード・交通系・PayPayなどは利用不可となっております。 - 予約のプラン選択方法がわかりません
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ご予約方法をリニューアルしお客様にはゆっくりとご希望のアイテムをお付けさせていただく仕様となりました。
・1本のみ（ブレスレット・アンクレット・リング）をご希望の方は
「パーマネントジュエリー1本 所要時間30分」を選択してください。
※チェーンが事前お決まりの方や、当日お早くチェーンをお決めいただけると2本～できる可能性があります
・確実に2～3本をしたい！ご希望の方は
「パーマネントジュエリー2～3本 所要時間45分」を選択してください。
・チャームが気になる、チャーム付きアイテムを希望している方は
「パーマネントジュエリー1本＋チャーム複数個(刻印の場合も)所要時間45分」をお選びください。
既にWEJELRYでパーマネントジュエリーをされた方、カット後の再溶接は
「お直し」再溶接 所要時間15分をお選びください。（初回の再溶接は無料、２回目以降は税抜2,500円）
例）お直し＋新たにパーマネントジュエリーをご希望の方は
まず、お直しでご予約を問っていただき、続きのお時間でその他のメニューをお選びいただきご予約をお願いしております。
上記のメニューからご予約していただきますが、当日カウンセリングなどで変更になることもあると思いますので、ご予約の選択に迷われた場合は45分のコースをお選びいただければと思います。
45分のプランにしたのに1本しか付けないかも・・・なんて気にしないでください！
ご予約方法にご不安がありましたら公式ラインやInstagramなどにご連絡いただければと思います。
お気軽にお問合せ下さい！ - キャンセルしたいのですが、どうすれば良いですか？
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キャンセルは、ご予約完了メールにキャンセル用のURLがございますので、そこからお客様ご自身でキャンセルをお願いいたします。
- 予約完了メールが届きません。
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完了メールが届いていない場合は一度迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
どうしても完了メールが見つからない場合は公式LINE宛に
・ご予約日・お名前・メールアドレス・電話番号を記入していただきご連絡をお願いいたします。 - 2人で同じ時間に予約したい場合はどうすれば良いですか？
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スタッフが2名の場合は同じお時間の予約枠が2つありますが、ない場合はスタッフ1名となりますのでご予約枠は1つのお時間に1枠のみとなっております。
また同じお時間に2枠ある場合、お連れさまとご一緒にご予約された場合は担当スタッフが別々となります。
スタッフが1名の場合、二人でお越しいただく場合は、ご予約枠を続きのお時間でお取りいただき
早いほうのご予約時間にお二人でお越しください。スタッフが2名の場合は同じお時間の予約枠が2つありますが、ない場合はスタッフ1名となりますのでご予約枠は1つのお時間に1枠のみとなっております。
また同じお時間に2枠ある場合、お連れさまとご一緒にご予約された場合は担当スタッフが別々となります。
スタッフが1名の場合、二人でお越しいただく場合は、ご予約枠を続きのお時間でお取りいただき
早いほうのご予約時間にお二人でお越しください。 - パーマネントジュエリーの予約者は1名ですが、友達や家族も一緒に来店しても良いですか？
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もちろんです！
皆さまでお越しください！